Estructuramos canales de comunicación telefónica interna y externa modernos, utilizando tecnologías que eliminan los cobros recurrentes de licenciamiento comercial. Asterisk e Issabel ofrecen un poder sin límites en funcionalidad y escalabilidad.
Automatiza la clasificación de llamadas entrantes con menús dinámicos y flujos inteligentes. Tus clientes llaman, un sistema de voz profesional atiende 24/7 sin personal, y las llamadas se derivan automáticamente a los equipos correctos.
Gestión avanzada de filas de espera. Cuando llaman múltiples clientes, se encolan automáticamente, escuchan música de fondo, y se distribuyen entre agentes disponibles garantizando respuestas rápidas.
Añade 10, 100 o 1,000 extensiones internas sin pagar un peso adicional en licencias. Cada nueva extensión es simplemente una línea más en tu central IP que corre en código abierto.
Conecta teléfonos IP de escritorio, softphones en dispositivos móviles, o WebRTC desde navegadores. Los empleados pueden trabajar desde cualquier lugar con su extensión corporativa.
Genera reportes detallados de costos, duración de llamadas, extensiones más usadas, y análisis de tendencias. Exporta en múltiples formatos para análisis externo.
Panel de administración centralizado para gestionar todas las extensiones, permisos, reglas de desvío, y reportes de actividad telefónica. Todo desde un dashboard web.